後藤氏に聞く!ビル管理を徹底するポイント
あらゆる事業を行う場として用いられている事例はもちろん、汎用性の高さから宿泊施設や商業施設などの目的で利用されるのがビルであり、元来長い寿命をますます長くしつつ快適に過ごせるようにするには、日頃から徹底したビル管理をする必要があります。
そのように日頃からビル管理を徹底していれば、建物の寿命を長くする事ができるのと同時に迅速に小さな変化にも気が付けるようにもなるため、ビルを利用して過ごしている人達がより一層安心感を持って安全に過ごせます。
目次
後藤悟志社長が考えるビル管理の大切さ
また、ビルの中にていつも事業が行えたり快適に過ごせるのは、全体を対象にして稼働している設備が安定的に稼働し続けているためです。
ビルにて稼働している設備には空調設備と電気設備、衛生設備が存在しており空調設備は空調に纏わる事を統括しています。
電気設備は電気系統に纏わる調整をしていますし、衛生設備はビル内にて使用されたり使用された後に水に関する統括が行われています。
空調設備と電気設備、衛生設備はビルのみならず日常生活を営む自宅であっても同様に重要性が高い事柄ではあるものの、1度あたりに過ごす人の人数が突出して多いビルの事例では尚一層良好な状態であり続ける必要性が高い上、取引先など外部から訪れている人達が抱く印象にも影響します。
こうした空調設備と電気設備、衛生設備などを常に良好な状態にし続けるには普段から巡回をする頻度を高く設定して巡回しつつ、細部に至るまで点検をするのが大切です。
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ビル内の清掃
そして、巡回をして異変に気が付けるのはもとより点検をして必要に応じて部品などの交換をするには、各々の設備に精通している人材が向き合い交換などの行うべき対処をする必要があります。
ビル管理の中で特に人々にとって身近に感じられるのがビル内の清掃であり、トイレはもちろんフロアの細部に至るまで清掃が行われる理由は、法律により衛生的な環境を整えるように定められているためです。
空気の環境測定
トイレを含めて隅々まで清掃をする事で常に快適かつ清潔な環境で過ごせるようになりますが、同様に快適性のみならず清潔さにも関わるのが空気の環境測定です。
一見すると綺麗に見える空気であっても、空気の中には常に様々な小さな物質が存在しているため、法律により空気の中に含まれている物質を測定し提出する事が求められています。
給水の管理
給水の管理については半年に1度の頻度で水質検査をする必要があり、塩素などが含まれている量についても1週間に1度の頻度で測定し結果を提出します。
水を使用した際には使用した水を流す必要が生じ、流す水は地球環境はもとよりビルの中を通っている排水管などを長持ちさせる目的でも良質なものである必要があります。
排水は一般家庭でも生じますが、常に大勢の人達が過ごしているビルでは一般家庭よりも水が汚れる傾向にあるので、徹底した設備を用いつつ常に正しく動いている状態を確認し続けるのも大いに重要です。
まとめ
このようにビル管理は法律に則って行わなければならない事もあるのに加え、様々な点検項目は専門知識が求められるので、ビル管理に特化している業者に作業を依頼して行ってもらいます。
管理を目的に事業を展開している業者の数は多いため、それぞれの部位を分けて異なる業者に依頼するのも良いですが、ビル全体を一括管理してもらうのも良い方法です。
さらに、様々な場所に複数のビルを所有しているのであれば、ビル管理を依頼する業者も様々な場所にて事業を行っている規模が大きな企業を選ぶのも良い選択です。
規模が大きくて幅広いネットワークを有している企業であれば、1つの会社にて複数のビルの管理を一括してくれるので、全体的に優れた環境であり続けられて所有者においても安心です。
よくある質問
Q.ビル管理とは?
A.ビル管理とは、ビルの日々の運営を管理するプロセスのことで、メンテナンス、セキュリティ、清掃、管理などの業務が含まれることがあります。
ビルのさまざまなシステムやコンポーネントを監督し、それらが適切に機能し、居住者のニーズを満たしていることを確認することが含まれます。
安全で快適、かつ効率的な生活・労働環境を実現するためには、効果的なビルマネジメントが不可欠です。
Q.ビル管理者の一般的な責務は何ですか?
A.ビル管理者の一般的な職務には、以下のようなものがあります。
・建物とそのシステム(HVAC、配管、電気、セキュリティシステムなど)の維持管理
・外部の請負業者との修理やメンテナンスの調整
・清掃員や警備員など、ビルのスタッフの管理
・建築基準法および規制の遵守の確認
・テナントや居住者の問題や苦情の処理
・ビルの予算の作成と管理
・ベンダーやサプライヤーとの契約交渉・管理
・緊急時対応計画の策定と実施
Q.ビル管理者にはどのようなスキルが必要ですか?
A.ビルマネジャーが持つべき重要なスキルには、以下のようなものがあります。
・テナント、請負業者、その他の利害関係者とやり取りをする必要があるため、高いコミュニケーション能力
・複数のタスクと優先順位を管理する必要があるため、組織的なスキル
・建物のシステムとメンテナンス手順に関する技術的な知識
・財務諸表や予算を確認し、理解するための分析能力
・ビル内で発生する問題に対処するための問題解決能力
・テナントや居住者のニーズや懸念に効果的に対応するための顧客サービススキル
Q.ビル管理者が直面する一般的な課題にはどのようなものがありますか?
A.ビル管理者は、以下のようなさまざまな課題に直面することがあります。
・メンテナンスと修繕のための予算が限られている
・有能で信頼できる請負業者を見つけるのが難しい
・テナントや入居者からの苦情や問題への対応
・変化する建築基準法や規制への対応
・建物システムのエネルギー効率と環境面での持続可能性の確保
・緊急事態への対応や不正アクセスの防止など、セキュリティや安全性に関する懸念の管理
最終更新日 2025年7月8日 by mdchiefs